Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le Laboratoire Dentaire Briotech, situé au 5114, boulevard Bourque, Sherbrooke (QC) J1N 2K7, est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site. Pour toute question ou demande d'accès, de rectification ou de suppression, écrivez-nous à info@labobriotech.com ou appelez-nous au (819) 573-2115.

Renseignements recueillis

• Formulaire de contact : nom, courriel, téléphone, clinique et contenu de votre message.
• Prescription en ligne : renseignements du praticien (nom, titre, numéro de permis, clinique, coordonnées), identification du patient (nom ou numéro de dossier), renseignements cliniques nécessaires à la fabrication, fichiers joints et signature.
• Données techniques : adresse IP et informations de navigation, utilisées pour la sécurité du site (prévention des abus) et, avec votre consentement seulement, pour des statistiques de fréquentation.

Témoins et Google Analytics

Le site n'utilise aucun témoin publicitaire. Avec votre consentement seulement, nous utilisons Google Analytics (Google LLC) pour mesurer la fréquentation de façon agrégée : pages consultées, provenance des visites, type d'appareil. Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », aucun script ni témoin de Google Analytics n'est chargé. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Ces données peuvent être traitées à l'extérieur du Québec par Google, conformément à ses propres politiques.

La carte de la page Contact est fournie par Google Maps et ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ».

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à vos demandes, à fabriquer et livrer les travaux prescrits, à communiquer avec vous au sujet de vos cas et à améliorer nos services. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.

Renseignements sur les patients

Nous recueillons le minimum de renseignements nécessaire à l'identification du cas. Nous vous recommandons d'utiliser les initiales ou le numéro de dossier du patient lorsque c'est possible. Ces renseignements sont accessibles uniquement au personnel autorisé du laboratoire.

Conservation et sécurité

Les renseignements sont transmis de façon chiffrée (HTTPS) et conservés sur des serveurs sécurisés au Canada, pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou exigée par la loi. Les courriels de confirmation et de notification sont acheminés par notre fournisseur d'envoi de courriels, Postmark, et peuvent à ce titre être traités aux États-Unis.

Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026